- “metrovacesa clientes” es un nuevo portal donde nuestros clientes, desde el momento que firman el contrato, pueden acceder a un área exclusiva donde podrán consultar toda la información relevante acerca de la evolución de su vivienda
- Con esta nueva área privada, Metrovacesa mejora la experiencia de navegación de sus clientes a través de su app y web, apostando por una zona exclusiva más innovadora y con acceso a fotografías y a aquellos documentos, noticias e hitos más relevantes de su vivienda
Metrovacesa, promotora inmobiliaria líder en España con más de 100 años de historia, ha lanzado su nuevo portal de clientes, llamado “metrovacesa clientes”, una plataforma diseñada para continuar mejorando la experiencia de usuario y su relación con la compañía.
En metrovacesa clientes todos aquellos que forman parte de la familia Metrovacesa, podrán acceder en tiempo real a la evolución de los aspectos más relevantes de su vivienda, tales como:
- El progreso de las fases de la construcción
- Últimas noticias relacionadas con la promoción
- Consulta de pagos y documentos
- Imágenes del avance de la vivienda
Este portal está diseñado para que el cliente tenga una experiencia aún más fácil e intuitiva.
Los clientes podrán acceder de forma gratuita al portal desde la web www.metrovacesa.com en la zona privada de clientes o descargándose la aplicación “metrovacesa clientes”, disponible tanto para Android como para Apple.
Conscientes de que comprar una casa es una de las decisiones más importantes en la vida de las personas, a través de este portal facilitamos el acceso a la información más relevante de la vivienda que han adquirido nuestros clientes, así como a los planos y memoria de calidades. Visualizarán las empresas colaboradoras de su promoción, tales como el estudio de arquitectura que ha diseñado el proyecto, la constructora que ejecutará las obras, la comercializadora o la entidad financiera, además del calendario de los distintos hitos que se alcanzarán. También podrán consultar el estado de los pagos, así como toda la documentación -como contratos o justificantes- entregados a Metrovacesa.
Cabe destacar que, desde la firma del contrato hasta la entrega de la vivienda, metrovacesa clientes se actualiza periódicamente con las nuevas fotografías de avance de obra, las noticias relacionadas con la promoción y, en general, con cualquier hito importante alcanzado, de forma que los clientes pueden ver en tiempo real dicha información.
Metrovacesa demuestra así, una vez más, su apuesta por generar confianza de la mano de la transparencia, dando acceso a sus clientes a toda la información relativa a los proyectos que desarrolla
Miguel Angel Melero, Director de Organización, Medios y Calidad de Metrovacesa, señala : Estamos muy contentos de comunicar el lanzamiento de Metrovacesa Clientes, un nuevo portal personalizado, que se mantiene actualizado puesto que incluimos recurrentemente nuevos contenidos informativos y útiles para proporcionar información precisa y al momento a nuestros clientes sobre el estado de sus viviendas. En Metrovacesa tenemos en cuenta a nuestros clientes en cualquier iniciativa desarrollada por la compañía. Su satisfacción es nuestra meta, y con el objetivo de lograr la mejor experiencia, incorporamos la innovación para aportar valor y lograr así que el resultado sea diferente. En definitiva, creamos hogares para mejorar la vida de nuestros clientes
